| ![]() |
| re:החזר מקדמה לאחר ביטול עיסקה | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 14/02/2019 | |
| שעה: | 10:19:08 | |
| רז שלום רב,
היה והעסקה התבצעה טלפונית, אתה רשאי לדרוש ביטול עסקה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח, בהתאם להוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן. יש לנפנות לבית העסק בכתב ולציין כי עסקת מכר מרחוק (טלפונית או אינטרנטית) לרכישת שירות חד פעמי, ניתנת לביטול בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ובתנאי שנותרו יומיים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד מתן השירות, וזאת בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח. | ||
| 13/2/2019 21:12 | רז |
החזר מקדמה לאחר ביטול עיסקה |
| 14/2/2019 10:19 | המועצה לצרכנות |
re:החזר מקדמה לאחר ביטול עיסקה |