חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

תיקון רדיאטור
מחבר:הדר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/02/2019
שעה:14:39:47

שלום, בתקנות התיקונים של מוצרים תחת אחריות, יש התייחסות לתנור חימום דירתי אך לא לרדיאטור -
רכשתי לפני חודשיים רדיאטור חדש עם אחריות ל3 שנים.
הרדיאטור עושה רעשים ונוזל ממנו שמן ולכן לא ניתן להשתמש בו.

יצרתי קשר עם תחנות השירות הקרובה שמופרטת בחוברת האחריות ונאמר לי שהם נקודת איסוף - אני צריך להביא אליהם את המכשיר והם מעבירים למעבדה.

משיחה עם המעבדה - הם מגיעים לנקודת האיסוף פעם בשבוע. כלומר, לפחות שבועיים שבהם אהיה בלי המכשיר לחימום.
(מדובר ברדיאטור שנקנה לחימום חדר של בתי בת השנה)

האם יש פה מקום להגשת תלונה?
תודה
13/2/2019 14:39 הדר תיקון רדיאטור
13/2/2019 15:18 משה    re:תיקון רדיאטור
14/2/2019 10:08 המועצה לצרכנות       re:re:תיקון רדיאטור
14/2/2019 10:36 משה    re:תיקון רדיאטור
14/2/2019 10:41 משה       re:re:תיקון רדיאטור
14/2/2019 11:28 משה          re:re:תיקון רדיאטור
14/2/2019 18:59 הדר       re:re:תיקון רדיאטור
14/2/2019 18:59 הדר       re:re:תיקון רדיאטור
14/2/2019 18:59 הדר       re:re:תיקון רדיאטור
15/2/2019 14:37 המועצה לצרכנות          re:re:תיקון רדיאטור