| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 14/02/2019 |
| שעה: | 08:48:10 |
|
על פי הוראות הדין, כאשר מדובר בפגם במוצר - על בית העסק מוטלת החובה לבצע איסוף מהמקום בו נמסר המוצר לצרכן (היה והרכישה התבצעה במשלוח לביתו של הצרכן, המוצר יאסף מבית הצרכן).
במקרה של חרטה או אי התאמת מידה, ללא טענה לפגם או הטעיה מצד בית העסק, האחריות להשבת המוצר מוטלת על הצרכן על פי הוראות הדין.
לעניין פיצוי בגין בזבוז זמן ונסיעות - על מתנ לגבש את הזכות לפיצוי שכזה, יש צורך להוכיח כי הנזק נגרם עקב התנהלות רשלנית של בית העסק, והפרה של הוראות דין כלשהן. |
|
|
re:ביטול עיסקת מכר מרחוק