| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 13/02/2019 |
| שעה: | 15:29:30 |
|
שלום רב חגית,
לא ציינת כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק, דהיינו, עסקה הנעשית בשיווק מרחוק ללא נוכחות משותפת של הצדדים או עסקה רגילה?
מתי בוצעה הודעת הביטול?
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובלבד בשירותי הארחה, נסיעה נופש או בילוי הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות.
על כן, היה והודעת הביטול נעשתה במסגרת 14 ימים כאמור לעיל, הרי שהביטול ייעשה בניכוי דמי הביטול- 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. |
|
|
ביטול עסקת חופש בארץ
re:ביטול עסקת חופש בארץ