| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול עסקת מכר עקב הטעיית לקוח | ||
| מחבר: | kobi (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 13/02/2019 | |
| שעה: | 12:36:02 | |
| שלום.
אחי רכש מכשיר סלולרי מחנות טלפונים ופתח אותו שם ולטענתו לא שם לב לשבר קטן שהיה בצד המסך בנוסף כשהפעיל אותו בבית ראה שישנם אפליקציות מותקנות על המכשיר שלא אמורות להגיע כשהטלפון חדש. אנו חושדים שהמכשיר לא חדש אלא נפתח ע"י בעל החנות לפני שמכר לנו או גרוע מכך מכשיר משומש שהוחזר ע"י רוכש אחר מסיבה כלשהי.(אולי השבר במסך) במקביל אני ממתין לתשובה מחברת סמסונג היצרנית של המכשיר שבודקים לי מתי המכשיר הופעל לראשונה . במידה ויתגלה שהמכשיר הופעל לפני שאנו רכשנו אנו רוצים לבטל את העסקה מכיוון שהמוכר הטעה את אחי ומכר לו מוצר משומש . האם אני יכול לעשות דבר כזה ? למרות שהמכשיר שבור בפינה של המסך. ? המוכר טוען שזה לא היה כך כשאחי לקח את המכשיר. | ||
| 13/2/2019 12:36 | kobi |
 ביטול עסקת מכר עקב הטעיית לקוח |
| 13/2/2019 14:06 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול עסקת מכר עקב הטעיית לקוח |