| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 12/02/2019 |
| שעה: | 13:53:59 |
|
יסמין שלום רב,
על פי הוראות הדין, ניתן לבטל עסקה לרכיש תקורס (באמצעות רכישה פרונטאלית במשרדי החברה) בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ובתנאי שנותרו 14 ימים לפני פתיחת הקורס.
היה וההסכם מציין במפורש כי לא ניתן בכל מקרה לבטל את העסקה, ולא מהטעמים המנויים מעלה, הדבר מעלה חשש של ממש להטעיה צרכנית.
על כן, את מוזמנת לפעול באחת משתי דרכים:
להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה ואנו ננסה לסייע, או לחלופין, להגיש תביעה עצמאית לבית המשפט לתביעות קטנות, תוך הדגשת העובדה שמשך כל התקופה הארוכה מאז הרישום נעשו ניסונות בלתי פוסקים לבטל את העסקה ולקבל את ההחזר. |
|
|