חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:גביית שירות במסעדות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/02/2019
שעה:	13:58:10
דני שלום רב, על פי הוראות סעיף 17ב לחוק הגנת הצרכן, על עוסק חלה החובה להציג לצרכן את המחיר הכולל של המוצר או השירות. כלומר, יש לציין בפני הצרכן בטרם ההזננה כי השירות כרוך בתשלום, וכן מה שיעור התשלום. ההבדל בין "דמי שירות" לבין טיפ, הוא שהטיפ הוא וולונטארי, והצרכן יכול לבחור שלא להשאיר טיפ, בעוד כאן מדובר בחלק ממחיר העסקה ועל העוסק לציין זאת במפורש בתפריט או בהצגת המחיר הכולל של העסקה בטרם הרכישה.

12/2/2019 11:37	דני אשור	גביית שירות במסעדות
גביית שירות במסעדות מחבר: דני אשור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/02/2019 שעה: 11:37:01 במידה ועסק מזון. לא גובה טיפים ובחשבון מצויין שאין צורך להשאיר טיף. האם מותר לגבות שירות

12/2/2019 13:58	המועצה לצרכנות	re:גביית שירות במסעדות
re:גביית שירות במסעדות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/02/2019 שעה: 13:58:10 דני שלום רב, על פי הוראות סעיף 17ב לחוק הגנת הצרכן, על עוסק חלה החובה להציג לצרכן את המחיר הכולל של המוצר או השירות. כלומר, יש לציין בפני הצרכן בטרם ההזננה כי השירות כרוך בתשלום, וכן מה שיעור התשלום. ההבדל בין "דמי שירות" לבין טיפ, הוא שהטיפ הוא וולונטארי, והצרכן יכול לבחור שלא להשאיר טיפ, בעוד כאן מדובר בחלק ממחיר העסקה ועל העוסק לציין זאת במפורש בתפריט או בהצגת המחיר הכולל של העסקה בטרם הרכישה.