חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הוספת שם משפחה נוסף לכרטיס טיסה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/02/2019
שעה:	09:22:01
שלום רב גל, לכאורה, אם רק מדובר בשינוי שם ולא בביטול העסקה כולה, יש לבדוק את מדיניות בית העסק ולפעול בהתאם.

11/2/2019 16:12	גל	הוספת שם משפחה נוסף לכרטיס טיסה
הוספת שם משפחה נוסף לכרטיס טיסה מחבר: גל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/02/2019 שעה: 16:12:52 אשתי ואני קנינו כרטיסי טיסה לחודש יולי 19. אשתי אשתי חידשה את הדרכון והוסיפה את שם משפחתי וכדי למנוע בעיות בשדה התעופה, יצרתי קשר עם EASYJET וארקיע בכדי שיוסיפו לכרטיס. EASYJET הוסיפו את שם המשפחה אחרי שיחת צאט אונליין שארכה כרבע שעה. חברת ארקיע לא לוקחת אחריות על מי שקנה לא דרכה ודורשת תשלום של 80$ בכדי להוסיף שם משפחה? למה לארקיע אני צריך לשלם וEASYJET עזרו לי בלי כל בעיה? אני יכול לפתוח תלונה או שמותר להם לגבות תשלום על פי חוק? תודה לעוזרים!

12/2/2019 09:22	המועצה לצרכנות	re:הוספת שם משפחה נוסף לכרטיס טיסה
re:הוספת שם משפחה נוסף לכרטיס טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/02/2019 שעה: 09:22:01 שלום רב גל, לכאורה, אם רק מדובר בשינוי שם ולא בביטול העסקה כולה, יש לבדוק את מדיניות בית העסק ולפעול בהתאם.