חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מנוע מזגן חדש שבאחריות, שממוקם על הגג-התהפך והושבת.. מי אחראי לתיקון?
מחבר:	קגן דקלה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/02/2019
שעה:	18:33:05
יש לי מזגן תדיראן חדש ובאחריות של 5 שנים(הותקן לפני 4 חוד').2.5 כ"ס, שהפסיק לעבוד. המנוע ממוקם על הגג. הזמנתי שירות של תדיראן, הגיע טכנאי, הציץ לגג ואמר שהמנוע התהפך(ממצב אנכי לאופקי), כתוצאה מזה נפגע, ולכן האחריות של תדיראן אינה חלה עליו. אמר לי לפנות למתקין. המתקין נעלם ואינו עונה לטלפונים ולהודעות . מה לעשות????עלות מנוע חדש היא כ 4000 שח!!! תודה

11/2/2019 18:33	קגן דקלה	מנוע מזגן חדש שבאחריות, שממוקם על הגג-התהפך והושבת.. מי אחראי לתיקון?
מנוע מזגן חדש שבאחריות, שממוקם על הגג-התהפך והושבת.. מי אחראי לתיקון? מחבר: קגן דקלה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/02/2019 שעה: 18:33:05 יש לי מזגן תדיראן חדש ובאחריות של 5 שנים(הותקן לפני 4 חוד').2.5 כ"ס, שהפסיק לעבוד. המנוע ממוקם על הגג. הזמנתי שירות של תדיראן, הגיע טכנאי, הציץ לגג ואמר שהמנוע התהפך(ממצב אנכי לאופקי), כתוצאה מזה נפגע, ולכן האחריות של תדיראן אינה חלה עליו. אמר לי לפנות למתקין. המתקין נעלם ואינו עונה לטלפונים ולהודעות . מה לעשות????עלות מנוע חדש היא כ 4000 שח!!! תודה

12/2/2019 10:24	המועצה לצרכנות	re:מנוע מזגן חדש שבאחריות, שממוקם על הגג-התהפך והושבת.. מי אחראי לתיקון?
re:מנוע מזגן חדש שבאחריות, שממוקם על הגג-התהפך והושבת.. מי אחראי לתיקון? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/02/2019 שעה: 10:24:12 שלום רב דקלה, ראשית, תוכל לפנות לטכנאי לקבל חוו"ד בעניין, ולאחריו לפנות אל היבואן/יצרן כמפורט בתעודת האחריות. בנוסף, עליך לאתר את המתקין ולברר עמו.