חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

פשיטת רגל של גרמניה אייר
מחבר:	מירב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/02/2019
שעה:	14:02:11
אני רכשתי דרך משרד נסיעות 2 כרטיסי טיסה לברלין בדצמבר לחודש מאי , החברה גרמניה אייר פשטה את הרגל סוכן הנסיעות אמר לי שהכסף עבוד השאלה שלי כזאת : שחברת תעופה באה ליאטא היא מכניסה ערבויות כספיות פיזית למה שיש פשיטה אז היאטא מתנער ולא מוכן להחזיר את הכסף מהערבויות? למה קניתי עם סוכן ? בכדי להיות מוגנת אז למה צריך סוכן מה אני צריכה לעשות בכדי לקבל את הכסף בחזרה ??? לתשובתכם אודה

11/2/2019 14:02	מירב	פשיטת רגל של גרמניה אייר
פשיטת רגל של גרמניה אייר מחבר: מירב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/02/2019 שעה: 14:02:11 אני רכשתי דרך משרד נסיעות 2 כרטיסי טיסה לברלין בדצמבר לחודש מאי , החברה גרמניה אייר פשטה את הרגל סוכן הנסיעות אמר לי שהכסף עבוד השאלה שלי כזאת : שחברת תעופה באה ליאטא היא מכניסה ערבויות כספיות פיזית למה שיש פשיטה אז היאטא מתנער ולא מוכן להחזיר את הכסף מהערבויות? למה קניתי עם סוכן ? בכדי להיות מוגנת אז למה צריך סוכן מה אני צריכה לעשות בכדי לקבל את הכסף בחזרה ??? לתשובתכם אודה

12/2/2019 08:28	המועצה לצרכנות	re:פשיטת רגל של גרמניה אייר
re:פשיטת רגל של גרמניה אייר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/02/2019 שעה: 08:28:26 מירב שלום רב, את צודקת בהחלט ולעמדת המועצה יש לפנות בכתב לסוכן ולדרוש כי יעמיד לרשותך כרטיס טיסה חלופי או ישיב את הכספים. לחלופין, עליו להציג מסמכים לכך שכבר הועברו הכספים הלחברת התעופה שפשטה את הרגל וכן את הסכום המדויק שהועבר על ידי הסוכן.