חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:אפליקציית פנגו
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:11/02/2019
שעה:08:55:03

בתאל שלום רב,
היה ובית העסק טוען כי אישרת הצטרפותך בשיחה טלפונית, בקשי מבית העסק לאפשר לך להאזין להקלטת השיחה, זאת בהתאם להנחיות הרשתול הגנת הפרטיות המחייבת את העוסקל אפשר לצרכן להזין לשיחה שבמסגרתה התבצעה עסקה.
כמו כן, בקשי מבית העסק תיעוד לכך שנשלח אליך טופס גילוי נאות בהתאם להוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן.
לאחר ביצוע פעולות אלו ניתן יהיה לבחון האם מוטלת על בית העסק החובה להשיב את הכספים שנגבו.
10/2/2019 17:50 בתאל אפליקציית פנגו
11/2/2019 08:55 המועצה לצרכנות    re:אפליקציית פנגו