חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אחריות מוסך?
מחבר:	אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/02/2019
שעה:	17:59:53
שלום, יש לי רכב שטופל שנים במוסך מורשה של החברה. היתה תקלה ברכב וגררתי אותו למוסך. המוסך הודיע לי שצריך להחליף מנוע. כיוון שהשווי של הרכב לא גבוהה זה לא השתלם להחליף מנוע אז השארתי את הרכב במוסך וקניתי רכב חלופי. חודש אח"כ המוסך ביקש שאפנה את הרכב הישן מהחניה שלהם. החלטתי (בצורה קצת לא הגיונית) לנסות לבוא עם חבר לראות מה קורה שאני מנסה להתניע את הרכב. למרבה הפלא הרכב התניע בלי בעיה ומאז אני נוסע איתו והכל בסדר... בקשתי משני מוסכים נוספים שייבדקו אותו ואמרו שהכל בסדר...ואני נוסע עליו עכשיו כבר כמעט שנה והכל מצוין. הבעיה שהפסדתי הרבה כסף על הקניה והמכירה של הרכב החלופי... בקשתי מהמוסך שייפצו אותי על הנזק הזה והם אמרו לי שהם לא מבינים איך זה שהרכב שלי תקין... הסכימו שכנראה טעו באבחון הבעיה אבל אמרו זאת בעיה שלי שהקשבתי להם ושהייתי צריך לקחת את האוטו לעוד מוסך בשביל לקבל חוות דעת נוספת. האם זה נשמע סביר? מה גבול האחריות של מוסך? אני באמת סמכתי עליהם... תודה!

10/2/2019 17:59	אריאל	אחריות מוסך?
אחריות מוסך? מחבר: אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/02/2019 שעה: 17:59:53 שלום, יש לי רכב שטופל שנים במוסך מורשה של החברה. היתה תקלה ברכב וגררתי אותו למוסך. המוסך הודיע לי שצריך להחליף מנוע. כיוון שהשווי של הרכב לא גבוהה זה לא השתלם להחליף מנוע אז השארתי את הרכב במוסך וקניתי רכב חלופי. חודש אח"כ המוסך ביקש שאפנה את הרכב הישן מהחניה שלהם. החלטתי (בצורה קצת לא הגיונית) לנסות לבוא עם חבר לראות מה קורה שאני מנסה להתניע את הרכב. למרבה הפלא הרכב התניע בלי בעיה ומאז אני נוסע איתו והכל בסדר... בקשתי משני מוסכים נוספים שייבדקו אותו ואמרו שהכל בסדר...ואני נוסע עליו עכשיו כבר כמעט שנה והכל מצוין. הבעיה שהפסדתי הרבה כסף על הקניה והמכירה של הרכב החלופי... בקשתי מהמוסך שייפצו אותי על הנזק הזה והם אמרו לי שהם לא מבינים איך זה שהרכב שלי תקין... הסכימו שכנראה טעו באבחון הבעיה אבל אמרו זאת בעיה שלי שהקשבתי להם ושהייתי צריך לקחת את האוטו לעוד מוסך בשביל לקבל חוות דעת נוספת. האם זה נשמע סביר? מה גבול האחריות של מוסך? אני באמת סמכתי עליהם... תודה!

11/2/2019 08:59	המועצה לצרכנות	re:אחריות מוסך?
re:אחריות מוסך? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/02/2019 שעה: 08:59:42 אריאל שלום רב, הזכות לפיצוי במקרה זה נובעת מדיני הנזיקין הכללים. על מנת לגבש את הטענה יש צורך להוכיח כי בית העסק פעל ברשלנות. על מתנ להוכיח את הטענה יש צורך בחוות דעת של איש מקצוע אשר יצליח להבין מה הייתה התקלה המקורית וכיצד היא נעלמה. היה ותצליח להתחקות אחר התקלה והעלמותה ניתן יהיה או לבסס טענה כנגד בית העסק בכל הנוגע לנזק שנגרם עקב רשלנותם לכאורה, אך בהעדר ראיות לאופי התקלה והסיבה להעלמותה , יהיה קשה מאוד לדרוש את הפיצוי בנסיבות אלו.