חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

התיעצות בנושא ארון הזזה
מחבר:אלה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:10/02/2019
שעה:14:30:58

שלום רב.
לפני שנה וקצת הזמנתי שלושה ארונות בחברת ״אומנות נעץ״ במועד ההספקה אחד הארונות שהורכב לא היה ארון בצבעים שהזמנו. כאשר פניתי לחברה , בעל החברה נפנף אותי בטענה חוזרת ונשנת , ״תתמודדי״. בעיקרון תכננתי להגיש תביעה נגדו . שילמתי על ארון של שלוש דלתות 5000 ש״ח. לצערי הרב כיוון שהייתי מאד עסוקה בהמון דברים שאין זה המקום לפרט ,לא מצאתי זמן לטפל בהגשת התביעה. נכון להיום לא רק שהארון הוא לא בצבע שהזמנו הוא גם מתפרק . הדלתות הקדמיות יוצאות מהמסילות והמגירות נופלות . מצאתי חוזה רכישה ובו כתוב כי האחריות על מוצר היא שנה מיום ההזמנה . יש לציין שזה בפני עצמו מקומם כי ההספקה הייתה כמעט שלושה חודשים אחרי ההזמנה. השאלה שלי היא מה ניתן לעשות ובאילו דרכים ניתן לטפל במצב. זה ממש לא הגיוני שארון בן שנה וחודשיים מתפרק לחלקים.

בתודה מראש
אלה
10/2/2019 14:30 אלה התיעצות בנושא ארון הזזה
11/2/2019 08:33 המועצה לצרכנות    re:התיעצות בנושא ארון הזזה
13/2/2019 00:33 אלה       re:re:התיעצות בנושא ארון הזזה