חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול רכישה
מחבר:	אילנית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/02/2019
שעה:	13:29:07
רכשתי פיגמה בחנות במודיעין וביקשתי לבטל עיסקה באותו יום בסניף קניון הזהב בראשל"צ ושם טענו כי אין אפשרות להחזיר כסף כי מדובר בחנות שהיא זכיין.

10/2/2019 13:29	אילנית	ביטול רכישה
ביטול רכישה מחבר: אילנית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/02/2019 שעה: 13:29:07 רכשתי פיגמה בחנות במודיעין וביקשתי לבטל עיסקה באותו יום בסניף קניון הזהב בראשל"צ ושם טענו כי אין אפשרות להחזיר כסף כי מדובר בחנות שהיא זכיין.

10/2/2019 13:57	המועצה לצרכנות	re:ביטול רכישה
re:ביטול רכישה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/02/2019 שעה: 13:57:18 אילנית שלום רב, היה ועלות המוצר גבוה מ 50 ש"ח, על בית העסק לבטל את העסקה בהתאם לתקנות ביטול עסקה, ובכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם (ובתנאי שהמוצר נרכש באמצעות אשראי, מזומן, או המחאה). יש לפנות בכתב לבית העסק ולציין את הוראות הדין וכן למציין כי העובדה שמדובר בזכיין אינה פוטרת אותו מהוראות הדין ועליו לבצע את הביטול ולהשיב את הכספים לא יאוחר משבעה ימי עסקים מיום בקשת הצרכן.