חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מוצר חמאה במקום חמאה
מחבר:	אנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/02/2019
שעה:	11:05:41
בחנות רימו אותי ומכרו לי במקום חמאה מוצר שלא חמאה אמיתית. אמרו לי חמאה הולנדית. באתי הביתה וראיתי שזו לא חמאה. היה רשום על אריזה. איך אפשר להעניש את החנות?

10/2/2019 11:05	אנה	מוצר חמאה במקום חמאה
מוצר חמאה במקום חמאה מחבר: אנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/02/2019 שעה: 11:05:41 בחנות רימו אותי ומכרו לי במקום חמאה מוצר שלא חמאה אמיתית. אמרו לי חמאה הולנדית. באתי הביתה וראיתי שזו לא חמאה. היה רשום על אריזה. איך אפשר להעניש את החנות?

10/2/2019 11:13	המועצה לצרכנות	re:מוצר חמאה במקום חמאה
re:מוצר חמאה במקום חמאה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/02/2019 שעה: 11:13:33 אנה שלום רב, יש קושי לבטל את העסקה אול דרוש פיצוי בגין ההטעיה, שכן מדובר בהטעיה בעל פה. היה ואין בידך הוכחה למה שנרמא על ידי נציג העוסק, יהיה קושי לבסס את טענת ההטעיה. בכל מקרה, גם במקרה של הטעי,ה החוק מאפשר את ביטול העסקה והשבת הכספים ואינו קובע פיצוי ללא הוכחת נזק.

10/2/2019 11:50	משה	re:מוצר חמאה במקום חמאה
re:מוצר חמאה במקום חמאה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/02/2019 שעה: 11:50:53 הרשות להגנת הצרכן יכולה לנקוט בצעדים נגד העסק אבל הנושא לא נראה "כבד" מספיק בכדי שהם יטפלו בו. שיקול שלהם אם לטפל. את יכולה לפנות אליהם ולציין מדוע לדעתך המוצר הוא לא חמאה. את יכולה לפרסם בקבוצות את שם העסק אבל אז את יכולה להיות חשופה לתביעה/ות ותצטרכי להוכיח את טענתך.