| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/02/2019 |
| שעה: | 11:40:58 |
|
שלום רב אורי,
על פי חוק הדואר התשמ"ו-1986, על השולח לפנות אל דואר ישראל לבירור בדבר החבילה ששלח ורשאי הוא לתבוע בגין האבדה, לכן יהיה עליך לפנות אל השולח על מנת שיברר מול הדואר מה עלה בגורל המשלוח.
בנוסף, בכל הנוגע לאובדן חבילות, יש לפנות לנציב התלונות של דואר ישראל,
ניתן לפנות לדואר באמצעות הקישור הבא:
http://www.israelpost.co.il/content.nsf/pages/information?OpenDocument |
|
|