| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 10/02/2019 |
| שעה: | 08:48:51 |
|
אלכס שלום רב,
אחריות על פי דין מוסדרת מתוקף תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה, וניתנת אך ורק למוצרי חשמל אשר עלותם גבוה מ 150 ש"ח.
אין חובת מתן אחריות למוצרים אחרים, אך אף על פי כן, חל על העוסק הוראות חוק המכר.
חוק המכר קובע כי היה ומוצר נפגם תוך זמן קצר, באופן המצביע על פגם בייצור או פגם במוצר עצמו, להבדיל מנזק חיצוני או מבלאי סביר, על בית העסק מוטלת החובה לרפא ולתקן כל פגם שכזה.
יש לנפות לבית העסק בכתב ולציין את אופי הפגם, ואת הוראות הדין כפי שפורטו מעלה. |
|
|