| מחבר: | אלעד (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/02/2019 |
| שעה: | 10:27:25 |
|
שלום רב, אשמח לתשובה עקרונית בנושא זה: רכשתי מנוי שנתי לחדר כושר. הרכישה בוצעה כעסקת תשלומים בפריסה ל-14 תשלומים בבית העסק.
במעמד הרכישה הוסבר לי כי יש לי ״נקודות יציאה״ לאחר 3 ו-6 חודשים.
יצוין כי הדבר נאמר בע״פ ולא ניתן לי כל חוזה או הסכם במעמד הרכישה.
כעת, לאחר 3 חודשים ברצוני לממש את זכותי לבטל אך בית העסק מתחמק מפניותיי.
האם מצב זה מצדיק ביטול חד-צדדי של עסקת האשראי, והאם הדבר כלל אפשרי?
כלומר האם חברת האשראי תעמוד לצדי בעניין, או האם צריך קודם למצות צעדים נוספים?
יצוין כי שלחתי לבית העסק מכתב רשום עם בקשתי לבטל את המנוי.
תודה מראש. |
|
|