חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

סוכן נסיעות נתן מחיר חבילה שגוי
מחבר:שמרית לסרי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:07/02/2019
שעה:08:37:06

היי, קבלתי הצעת מחיר טלפונית על ידי נציג של החברה לחבילת נופש משפחתית לחו"ל (השיחה מוקלטת), לאחר בערך כשעתיים חזר אלי הנציג ושאל מה תשובתי לגבי הצעת המחיר לחופשה ואמרתי שאני מוכנה להצעה, ותחלנו את ההזמנה כולל שמות בדרכונים הזמנת חדרים טיסות וזה כבר נישלח אלי במייל וכאשר הגיע לביצוע תשלום הנציג אמר שעשה טעות וזה לא המחיר לחבילה למרות ששאלתי שלוש פעמים לפני הסגירה שזה המחיר. האם אני זכאית לקבל את החבילה במחיר שנאמר לי למרות שהוא עדיין לא חייב אותי בכרטיס אשראי?
7/2/2019 08:37 שמרית לסרי סוכן נסיעות נתן מחיר חבילה שגוי
7/2/2019 17:08 המועצה לצרכנות    re:סוכן נסיעות נתן מחיר חבילה שגוי
8/2/2019 08:50 שמרית לסרי       re:re:סוכן נסיעות נתן מחיר חבילה שגוי