חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הזמנת כרטיסי טיסה דרך סוכנות לחברת גרמניה איירליין שקרסה
מחבר:	מורן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/02/2019
שעה:	11:20:33
שלום, רכשתי כרטיסי טיסה לברלין דרך חברת איסתא לטיסת צרטר דרך חברת גרמניה איירליין שהודיעה על פשיטת רגל אתמול. רכשתי את הכרטיסים ב26.1 והטיסה הייתה אמורה להיות ביום שישי הקרוב. איסתא כרגע לא נותנת פתרון או תחליף כלשהו לטיסה שבוטלה. שאלתי- מה החוק אומר לגבי החזר/זיכוי/ מציאת פתרון

6/2/2019 11:20	מורן	הזמנת כרטיסי טיסה דרך סוכנות לחברת גרמניה איירליין שקרסה
הזמנת כרטיסי טיסה דרך סוכנות לחברת גרמניה איירליין שקרסה מחבר: מורן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/02/2019 שעה: 11:20:33 שלום, רכשתי כרטיסי טיסה לברלין דרך חברת איסתא לטיסת צרטר דרך חברת גרמניה איירליין שהודיעה על פשיטת רגל אתמול. רכשתי את הכרטיסים ב26.1 והטיסה הייתה אמורה להיות ביום שישי הקרוב. איסתא כרגע לא נותנת פתרון או תחליף כלשהו לטיסה שבוטלה. שאלתי- מה החוק אומר לגבי החזר/זיכוי/ מציאת פתרון

7/2/2019 11:31	המועצה לצרכנות	re:הזמנת כרטיסי טיסה דרך סוכנות לחברת גרמניה איירליין שקרסה
re:הזמנת כרטיסי טיסה דרך סוכנות לחברת גרמניה איירליין שקרסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/02/2019 שעה: 11:31:30 שלום רב מורן, אני, מציעה כי תפני אל סוכנות הנסיעות שעמה ביצעת את העסקה בכתב, לאחריו, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.