חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוק 3 דקות במוקד מענה טלפוני של חברת ביטוח
מחבר:	קובי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/02/2019
שעה:	21:44:57
האם כשמתקשרים לחברת ביטוח במוקד הטלפוני יש גם את החוק שהם צריכים לענות תוך 3 דקות או לחלופין לתת אפשרות להשאיר פרטי התקשרות לשיחה חוזרת תוך 2 דקות?

5/2/2019 21:44	קובי	חוק 3 דקות במוקד מענה טלפוני של חברת ביטוח
חוק 3 דקות במוקד מענה טלפוני של חברת ביטוח מחבר: קובי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/02/2019 שעה: 21:44:57 האם כשמתקשרים לחברת ביטוח במוקד הטלפוני יש גם את החוק שהם צריכים לענות תוך 3 דקות או לחלופין לתת אפשרות להשאיר פרטי התקשרות לשיחה חוזרת תוך 2 דקות?

7/2/2019 00:39	קובי	re:חוק 3 דקות במוקד מענה טלפוני של חברת ביטוח
re:חוק 3 דקות במוקד מענה טלפוני של חברת ביטוח מחבר: קובי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/02/2019 שעה: 00:39:09 יש למישהו פה מידע בנושא?

7/2/2019 17:42	המועצה לצרכנות	re:re:חוק 3 דקות במוקד מענה טלפוני של חברת ביטוח
re:re:חוק 3 דקות במוקד מענה טלפוני של חברת ביטוח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/02/2019 שעה: 17:42:35 שלום רב קובי, החוק לא חל על חברת הביטוח, ראה מידע מפורט בעניין באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: http://www.consumers.org.il/category/3_min_law