| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 05/02/2019 |
| שעה: | 12:02:19 |
|
דניאלה שלום רב,
על פי הוראות הדין את רשאית לבטל את העסקה כל עוד לא הותקנו הכיריים בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.
ביטול ללא עלות עלול להיות מאתגר בנסיבות אלו שכן הפגם אינו מהווה פגם מהותי, ובמקרה של מוצר פגום, על בית העסק לרפא את הפגם, או לספק מוצר זהה חדש ותקין בטרם תקום הזכות לביטול העסקה.
לגבי ההטעיה - יהיה קשה לטעון להטעיה במידת הכיריים, שכן, לכאורה בוצעו מדידות על ידך, והמוצר סופק תוך הסתמכות על המידות שנמסרו. |
|
|
re:האם אפשר לבטל עיסקה ולקבל החזר?