חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:פיצוי על שליחות שבוצעה באיחור של יום
מחבר:	ורד (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/02/2019
שעה:	10:45:13
תודה על התגובה המהירה. במקרה שלי רכשתי מוצרים מאייהרב בחו"ל והמשלוח באמצעות DHL מתואם דרך אייהרב ואני משלמת לאייהרב עבור המשלוח. DHL בארץ אמורה לפצות אותי או אייהרב בחו"ל? DHL טוענת שאייהרב בעלי המשלוח והם אמורים לשלם פיצוי. לטעמי זה לא הגיוני כי השתלום עבור המשלוח הוא שלי והמשלוח מתואם מולי.

5/2/2019 10:08	המועצה לצרכנות	re:פיצוי על שליחות שבוצעה באיחור של יום
re:פיצוי על שליחות שבוצעה באיחור של יום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/02/2019 שעה: 10:08:58 שלום וברכה ורד, החל מיום 1.2.19 חל התיקון לחוק הגנת הצרכן, המכונה "חוק הטכנאים", גם על הובלה של מוצר שנרכש מבית העסק לביתו של הצרכן.

5/2/2019 10:45	ורד	re:re:פיצוי על שליחות שבוצעה באיחור של יום
re:re:פיצוי על שליחות שבוצעה באיחור של יום מחבר: ורד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/02/2019 שעה: 10:45:13 תודה על התגובה המהירה. במקרה שלי רכשתי מוצרים מאייהרב בחו"ל והמשלוח באמצעות DHL מתואם דרך אייהרב ואני משלמת לאייהרב עבור המשלוח. DHL בארץ אמורה לפצות אותי או אייהרב בחו"ל? DHL טוענת שאייהרב בעלי המשלוח והם אמורים לשלם פיצוי. לטעמי זה לא הגיוני כי השתלום עבור המשלוח הוא שלי והמשלוח מתואם מולי.

7/2/2019 09:04	המועצה לצרכנות	re:re:פיצוי על שליחות שבוצעה באיחור של יום
re:re:פיצוי על שליחות שבוצעה באיחור של יום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/02/2019 שעה: 09:04:43 ורד שלום רב, כאשר בית העסק הנו בית עסק זר, אין תחולה להוראות סעיף 18א לחוק, והוא לא יחול על חברות השליוח, אלא אך ורק על משלוח מוצרים בתוך מדינת ישראל מטעם בתי עסק ישראלים.