חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר על דמי טיפול בהחזר מס
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/02/2019
שעה:	09:00:04
עדי שלום רב, האם העסקה התבצעה בטלפון? היה והתשובה חיובית, את רשאית לבטלה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. יש להעביר לבית העסק פנייה בכבת ולציין כי מדובר בעסקת מכר מרחוק, ועל כן הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן מאפשרות את ביטול העסקה, כל עוד לא הוחל במתן השירות.

4/2/2019 16:46	עדי	החזר על דמי טיפול בהחזר מס
החזר על דמי טיפול בהחזר מס מחבר: עדי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/02/2019 שעה: 16:46:47 שלום רציתי בבקשה לברר, לפני כשבוע סגרתי עם חברה הנותנת שירות החזרי מס לשכירים על טיפול בתיק שלי. הטיפול עדיין לא החל מאחר וטרם שלחתי את כל המסמכים.ביינתיים חוייבתי על דמי טיפול. 5 שעות בלבד לאחר שחתמתי על ייפוי הכח פניתי בבקשה לבטל את העסקה מאחר ואני לא שלמה איתה כלל. פניתי בכתב ובשיחה טלפונית. עד כה לא קיבלתי מענה. האם חוק ביטול עסקה תקף במקרה זה? תודה

5/2/2019 09:00	המועצה לצרכנות	re:החזר על דמי טיפול בהחזר מס
re:החזר על דמי טיפול בהחזר מס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/02/2019 שעה: 09:00:04 עדי שלום רב, האם העסקה התבצעה בטלפון? היה והתשובה חיובית, את רשאית לבטלה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. יש להעביר לבית העסק פנייה בכבת ולציין כי מדובר בעסקת מכר מרחוק, ועל כן הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן מאפשרות את ביטול העסקה, כל עוד לא הוחל במתן השירות.