חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:כרטיס טיסה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:04/02/2019
שעה:09:23:10

שלי שלום רב,
על פי הוראות הדין שינוי תאריך בכרטיס טיסה מהווה הלכה למעשה, ביטול עסקה וביצוע עסקה חדשה, אלא אם הוסכם אחרת.
לעניין תנאי הביטול - סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן מאפשר ביטול עסקה כאמור, בתוך 14 ימים מיום ביצועה (תנאי שאתם עומדים בו) אך בנוסף נדרש כי הביטול יתבצע כל עוד נותרו שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד הטיסה.
בתנאי זה אינכם עומדים, ועל כן עקב הסמכות של הביטול למועד הטיסה, אין זכות ביטול על פי הדין והוא יעשה אך ורק בהתאם למדיניות בית העסק.
3/2/2019 15:32 שלי כרטיס טיסה
4/2/2019 09:23 המועצה לצרכנות    re:כרטיס טיסה
4/2/2019 09:41 שלי       re:re:כרטיס טיסה