חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:עוסק טוען שלא קיבל ביטול עסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/02/2019
שעה:	13:37:57
שלום רב משה, לא ציינת כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה רגילה? מתי בוצעה העסקה ומתי הודעת על ביטול העסקה? האם יש לך ראיות המעידות על הודעת ביטול? היה ומדובר בשירות או במוצר שמקימה לך זכות חרטה על פי הדין וכן הודעת הביטול נעשתה בהתאם לקבוע בדין ובכתב על מנת להציגה, אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב לבירור העניין.

3/2/2019 10:53	משה	עוסק טוען שלא קיבל ביטול עסקה
עוסק טוען שלא קיבל ביטול עסקה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/02/2019 שעה: 10:53:23 נשלחה הודעת ביטול עסקה במייל/פקס. עוסק טוען שלא קיבל את ההודעה וממשיך לגבות. מה אומרת הפסיקה בנושא בבתי המשפט לתביעות קטנות?

3/2/2019 13:37	המועצה לצרכנות	re:עוסק טוען שלא קיבל ביטול עסקה
re:עוסק טוען שלא קיבל ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/02/2019 שעה: 13:37:57 שלום רב משה, לא ציינת כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה רגילה? מתי בוצעה העסקה ומתי הודעת על ביטול העסקה? האם יש לך ראיות המעידות על הודעת ביטול? היה ומדובר בשירות או במוצר שמקימה לך זכות חרטה על פי הדין וכן הודעת הביטול נעשתה בהתאם לקבוע בדין ובכתב על מנת להציגה, אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב לבירור העניין.

3/2/2019 14:03	משה	re:re:עוסק טוען שלא קיבל ביטול עסקה
re:re:עוסק טוען שלא קיבל ביטול עסקה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/02/2019 שעה: 14:03:36 פניתי כבר לעסק ויש לי ראיות המעידות על הודעת הביטול. הם טוענים שלא קיבלו את הודעת הביטול.

4/2/2019 08:40	המועצה לצרכנות	re:re:עוסק טוען שלא קיבל ביטול עסקה
re:re:עוסק טוען שלא קיבל ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/02/2019 שעה: 08:40:01 בנסיבות אלו אתה מוזמן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה ונשמח לסייע.

4/2/2019 09:29	משה	re:re:re:עוסק טוען שלא קיבל ביטול עסקה
re:re:re:עוסק טוען שלא קיבל ביטול עסקה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/02/2019 שעה: 09:29:13 תודה. עד לטיפולכם, אני חוזר לשאלה המקורית שלי, איך מתייחסים בד"כ שופטי בתי המשפט לתביעות קטנות בנושא כזה?