חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תשלום יתר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/02/2019
שעה:	12:41:59
שלום רב דוד, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה. יש לציין, כי המועצה לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן, על מנת לסייע לצרכן אל מול בית העסק. במקרה המתואר, היה ופנייתך נעשית בהיותך בית העסק הרי שהמועצה לצרכנות מנועה מלסייע לך. על כן, אולי תנסה לברר מול איגוד לשכות המסחר.

31/1/2019 21:47	דוד	תשלום יתר
תשלום יתר מחבר: דוד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/01/2019 שעה: 21:47:12 יש חוק שלא משלמים על אריזה במשקל כמו עוף האם גם עסקים קטנים בחוק זה ומה הגדר קטן גדול איפה יש פרטים על חוק זה תודה

3/2/2019 12:41	המועצה לצרכנות	re:תשלום יתר
re:תשלום יתר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/02/2019 שעה: 12:41:59 שלום רב דוד, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה. יש לציין, כי המועצה לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן, על מנת לסייע לצרכן אל מול בית העסק. במקרה המתואר, היה ופנייתך נעשית בהיותך בית העסק הרי שהמועצה לצרכנות מנועה מלסייע לך. על כן, אולי תנסה לברר מול איגוד לשכות המסחר.