חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה בישראכרט
מחבר:	עזרא (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/02/2019
שעה:	18:13:03
שלום, שילמתי על קורס (לא פסיכומטרי) בכרטיס אשראי במספר תשלומים יום למחרת התחרטתי וביטלתי את העסקה נאמר לי שאני יראה את ביטול העסקה תוך 45 ימים (בגלל חברת הסליקה)האם זה נכו? בנוסף ביקשתי מייל/ הודעה בכתב על הביטול ועדיין לא קיבלתי. מה אתם ממליצים לי לעשות? תודה

2/2/2019 18:13	עזרא	ביטול עסקה בישראכרט
ביטול עסקה בישראכרט מחבר: עזרא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/02/2019 שעה: 18:13:03 שלום, שילמתי על קורס (לא פסיכומטרי) בכרטיס אשראי במספר תשלומים יום למחרת התחרטתי וביטלתי את העסקה נאמר לי שאני יראה את ביטול העסקה תוך 45 ימים (בגלל חברת הסליקה)האם זה נכו? בנוסף ביקשתי מייל/ הודעה בכתב על הביטול ועדיין לא קיבלתי. מה אתם ממליצים לי לעשות? תודה

3/2/2019 13:41	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה בישראכרט
re:ביטול עסקה בישראכרט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/02/2019 שעה: 13:41:12 עזרא שלום רב, על פי תקנות ביטול עסקה על בית העסק לבטל את העסקה בתוך שבעה ימי עסקים מיום בקשת הצרכן. היהה והעסקה התבצעה באמצעות הטלפון או האינטרנט, על בית העסק לבטלה בתוך 14 ימים לכל היותר מיום בקשת הצרכן. על כן, פעולות בית העסק מהוות לכאורה, הפרה של הוראות הדין. יש להעביר לבית העסק פנייה בכתב ולפרט את האמור לעיל.