| ![]() |
| הפרה צרכנית בעניין של תיקון בתקופת אחריות | ||
| מחבר: | אילן (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 31/01/2019 | |
| שעה: | 12:17:25 | |
| חבר רכש טלפון סלולארי שהתקלקל. הטלפון עדיין בתקופת האחריות (לא חלפה שנה). העביר הטלפון למעבדה ולאחר 11 יום נמסר לו כי יש לשלם על התיקון. ספק הטלפון אומר שאין אחריות.
לחבר שלי אין כח להתמודד עם הבירוקרטיה הכרוכה במיצוי זכויותיו (תיקון באחריות ואיחור במסירה). רכשתי ממנו הטלפון בסכום פעוט. האם אני יכול כעת לנהל תביעה באמצעותכם נגד ספק הטלפון על ההפרות הצרכניות הנ"ל? | ||
| 31/1/2019 12:17 | אילן |
הפרה צרכנית בעניין של תיקון בתקופת אחריות |
| 3/2/2019 12:25 | המועצה לצרכנות |
re:הפרה צרכנית בעניין של תיקון בתקופת אחריות |