| מחבר: | אורן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/01/2019 |
| שעה: | 12:09:36 |
|
שלום,
ב 9.12 הזמנתי מחנות מחשב+מסך במבצעי בלאק-פריידי, ועם המסך הייתי אמור לקבל משחק בשווי של כ 250 ש"ח (מבצע גלובלי של היצרן).
לקראת סוף דצמבר החנות הסבירה לי שנגמר להם המלאי של המסכים (להבנתי הייתי היחיד שהם לא סיפקו לו את המסך בזמן), ולכן אני צריך להחליט האם לוותר על ההזמנה או שהם ימצאו לי יבואן חלופי, והם יעשו מאמצים לספק לי את המשחק.
רק ב 16.1 קיבלתי את המסך, ולפני שבוע הם אמרו לי שהם עושים מאמצים מול היצרן לקבל קוד.
משהו בכל ההתנהלות הזו לא מסתדר לי: האם ברגע שמוכרים מוצר הם לא חייבים שיהיה להם מלאי? כמה זמן הייתי אמור לחכות למסך (באתר שלהם ההתחייבות ל 10 ימי עסקים)? האם מותר להם להציע לי לבטל את העסקה כיוון שאין להם מלאי ואין להם איך לספק את ההטבה? האם הם חייבים לקיים את ההתחייבות להטבה? תוך כמה זמן?
תודה רבה על עזרתכם |
|
|
הטבה שלא קויימה ע"י הצד המוכר
re:הטבה שלא קויימה ע''י הצד המוכר