חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:ביטול מנוי לחדר כושר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/01/2019
שעה:	08:54:17
אורלי שלום רב, על פי הנחיות הרשות לסחר הוגן יש להעביר לצארכן מסמך בכתב וכן לאפשר לצרכן לרכוש מנוי ללא תקופת התחייבות. על כן, בהעדר מסמך כלשהו, ייתכן ובהחלט תקום הזכות לביטול העסקה ללא דמי ביטול ותשלום רק בגין התקופה בה השתמשתם במנוי.

29/1/2019 11:12	אורלי	re:re:ביטול מנוי לחדר כושר
re:re:ביטול מנוי לחדר כושר מחבר: אורלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/01/2019 שעה: 11:12:31 ביטלתי את המנוי כמעט 3 חודשים לאחר שרכשתי אותו. רכישה בוצעה בהגעה שלי למקום אך כאמור לא חתמתי על שום מסמך ולא קיבלתי כלום למעט SMS שבו פרטי המנוי, האם זה תקין והאם אני צריכה לשלם דמי ביטול במקרה כזה?

30/1/2019 08:54	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול מנוי לחדר כושר
re:re:re:ביטול מנוי לחדר כושר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2019 שעה: 08:54:17 אורלי שלום רב, על פי הנחיות הרשות לסחר הוגן יש להעביר לצארכן מסמך בכתב וכן לאפשר לצרכן לרכוש מנוי ללא תקופת התחייבות. על כן, בהעדר מסמך כלשהו, ייתכן ובהחלט תקום הזכות לביטול העסקה ללא דמי ביטול ותשלום רק בגין התקופה בה השתמשתם במנוי.