חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול שינוי כרטיס טיסה
מחבר:איתי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/01/2019
שעה:16:24:33

שלום
הזמנתי כרטיס טיסה דרך האינטרנט של חברת איזי גו
אתמול בשעה 10 בלילה.
מיד אחרי ההזמנה שמתי לב שיש טעות בשם הכרטיס.
התקשרתי לחברה היום ב9:00 בבוקר לשינוי בכרטיס הטיסה . והמצב כעת הוא שהם דורשים 75 דולר על שינוי או שהסכום ביטול יהיה מלא על הכרטיס
בטענה שהטיסה היא פחות מ7 ימים.
אשמח להסבר מה זכותי בעיניים
תודה רבה
29/1/2019 16:24 איתי ביטול שינוי כרטיס טיסה
30/1/2019 10:39 המועצה לצרכנות    re:ביטול שינוי כרטיס טיסה