חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מהו זמן סביר לתיקון ארון ילדים
מחבר:	שמרית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/01/2019
שעה:	15:03:08
שלום רב, קנינו 2 ארונות מרשת גדולה בארץ, ארון אחד היו שריטות קלות וארון שני יש בו פגמים מהותיים כגון דלת לא נכון דלת צד פגומה וגם החלק האחורי של הארון פגום, צילמנו ושלחנו לחברה והם אמרו שאין ארון כזה במלאי ויספקו את החלקים עוד חודש וחצי, אני מעוניינת לדעת מהו זמן סביר לפי חוק הגנת הצרכן?

29/1/2019 15:03	שמרית	מהו זמן סביר לתיקון ארון ילדים
מהו זמן סביר לתיקון ארון ילדים מחבר: שמרית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/01/2019 שעה: 15:03:08 שלום רב, קנינו 2 ארונות מרשת גדולה בארץ, ארון אחד היו שריטות קלות וארון שני יש בו פגמים מהותיים כגון דלת לא נכון דלת צד פגומה וגם החלק האחורי של הארון פגום, צילמנו ושלחנו לחברה והם אמרו שאין ארון כזה במלאי ויספקו את החלקים עוד חודש וחצי, אני מעוניינת לדעת מהו זמן סביר לפי חוק הגנת הצרכן?

30/1/2019 09:53	המועצה לצרכנות	re:מהו זמן סביר לתיקון ארון ילדים
re:מהו זמן סביר לתיקון ארון ילדים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2019 שעה: 09:53:32 שמרית שלום רב, תיקון מוצר שנמסר כשהוא פגום מתבצע בהתאם להוראות חוק המכר. חוק המכר אינו נוקס במועדים מדוייקים, אלא במושג כללי של "זמן סביר". על מתנ לבחון האם מדובר בזמן סביר יש לבחון בתוך כמה זמן סופק הארון כולו (לדג' ארון סופק בתוך שבוע מההזמנה, אין זה סביר שתיקונו ייקח חודש וחצי), מה משמעות התיקון והאם הפגם משפיע על היכולת להתשמש בארון וכו'.

30/1/2019 11:03	משה	re:מהו זמן סביר לתיקון ארון ילדים
re:מהו זמן סביר לתיקון ארון ילדים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2019 שעה: 11:03:42 לא רואה סיבה לקבל כך מוצרים. אופציה נוספת שאת יכולה לשקול היא לבטל את העסקה ולקבל תמורה מלאה.