| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/01/2019 |
| שעה: | 14:18:33 |
|
ג'פרי שלום רב,
על פי הוראות סעיף 13ג לחוק הגנת הצרכן אתה רשאי לבטל עסקה לרכישת שירות מתמשך בכל עת.
יש לבחון האם בהסכם ההתקשרות ישנה התייחסות לביטול וכן לקנס בגין ביטול העסקה.
בית העסק רשאי לגבות תשלום מסוים בגין הביטול, אך עליו להיות סביר ולא למנוע את כדאיות הביטול של העסקה.
יש להעביר לבית העסק פנייה בכתב, לציין את מועד דרישתך הראשונה לביטול העסקה, ולציין כי הואראות הסעיף מחייבות את העוסק להפסיק את החיובים בתוך שלושה ימי עסקים, ולא הם חושפים עצמם לתביעת פיצוי ללא הוכחת נזק בסך של עד 10,000 ש"ח. |
|
|