חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול עסקת תשלומים בחדר כושר
מחבר:	יפית קרן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/01/2019
שעה:	14:06:04
היי, תודה רבה על תגובתכם. אז מה אני יכולה לעשות? הם לא מוכנים לבטל את העסקה בטענה שזה התקנון שלהם ואני ממשיכה לשלם. איך בכל זאת אוכל להפסיק לשלם להם?

29/1/2019 09:16	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת תשלומים בחדר כושר
re:ביטול עסקת תשלומים בחדר כושר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/01/2019 שעה: 09:16:14 יפית שלום רב, בית העסק אינו רשאי למנוע את ביטול העסקה כולה בעקבות העברת המנוי, אך חשוב לציין כי ביטול מנוי בחדר כושר כפוף לתשלום דמי ביטול גבוהים (25% מהסכום הכולל של המנוי בעת ביטול במהלך השליש הראשון של המנוי, 20% במהלך השליש השני, ו- 17% במהלך השליש השלישי) וכן הביטול יכנסת לתוקפו בתוך 30 יום.

29/1/2019 14:06	יפית קרן	re:re:ביטול עסקת תשלומים בחדר כושר
re:re:ביטול עסקת תשלומים בחדר כושר מחבר: יפית קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/01/2019 שעה: 14:06:04 היי, תודה רבה על תגובתכם. אז מה אני יכולה לעשות? הם לא מוכנים לבטל את העסקה בטענה שזה התקנון שלהם ואני ממשיכה לשלם. איך בכל זאת אוכל להפסיק לשלם להם?

30/1/2019 09:45	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקת תשלומים בחדר כושר
re:re:ביטול עסקת תשלומים בחדר כושר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2019 שעה: 09:45:26 יפית שלום רב, לא ניתן להפסיק את התשלום באופן חד צדדי. יש להעביר פנייה בכתב לבית העסק ולציין את האמור לעיל, ובמקביל ניתן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה.