| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 11/02/2019 |
| שעה: | 09:28:11 |
|
ניתן ללמוד על כך מלשון סעיף 14ה(ב)(1):
(1) יחזיר העוסק לצרכן, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מהצרכן סכום כלשהו, זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הנכס נושא החוזה או העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם;
העובדה שיש להשיב לצרכן בדיוק את הסכום ששילם, וכן חל איסור לגבות ממנו סכום כלשהו, מלבד דמי ביטול.
בכלל זה, גם הפרשי שער מהווים גבייה שלא כדין. |
|
|