חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מיטה פגומה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/01/2019
שעה:	08:56:42
יהודית שלום רב, על פי תקנות ביטול עסקה, לא ניתן לבטל עסקה למוצר ריהוט שהורכב בבית הצרכן, ועל כן, במקרה של פגם, יש לאפשר לבית העסק לתקן את הפגמים. אך היה ובית העסק הסכים לבטל את העסקה, ניתן לבקש את כיבוד ההסכמה. ישל פנות לבית העסק בכתב , לתאר את השתלשלות העניינים ולבקש את ביטלו העסקה בנסיבות שנוצרו, או לחלופין, כי יבצע את התיקונים הדרושים על מתנ שתוכלו להשתמש במיטה.

28/1/2019 11:59	יהודית	מיטה פגומה
מיטה פגומה מחבר: יהודית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/01/2019 שעה: 11:59:12 בתאריך 1.1.19

29/1/2019 08:56	המועצה לצרכנות	re:מיטה פגומה
re:מיטה פגומה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/01/2019 שעה: 08:56:42 יהודית שלום רב, על פי תקנות ביטול עסקה, לא ניתן לבטל עסקה למוצר ריהוט שהורכב בבית הצרכן, ועל כן, במקרה של פגם, יש לאפשר לבית העסק לתקן את הפגמים. אך היה ובית העסק הסכים לבטל את העסקה, ניתן לבקש את כיבוד ההסכמה. ישל פנות לבית העסק בכתב , לתאר את השתלשלות העניינים ולבקש את ביטלו העסקה בנסיבות שנוצרו, או לחלופין, כי יבצע את התיקונים הדרושים על מתנ שתוכלו להשתמש במיטה.