חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

פינת אוכל
מחבר:	מורן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/01/2019
שעה:	08:39:22
שלום רכשתי פינת אוכל בתחילת חודש נובמבר. על פי מידת ובהמלצת המוכר בחרתי גם רגל מסויימת לפינה. ב10.12 הפינה בשעה טובה הגיע..אך היא מתנדנדת ורוקדת ..לא יציבה ולא ניתן לשבת עליה. אחרי עשרות!!!טלפונים הגיעו לקחת את הפינה ואתמול החזירו אותה ושוב הפינה ממש רוקדת.לאחר משא למתן לקחו את הפינה..כי לי אין מה לעשות עם מוצר כזה שהוא לא תקין בזלזול של המוכרים בחנות וההתנערות מאחריות גורמת לי כבר לא לרצות את התיקון ולא לרצות את הפינה..לא הגיוני שאני כבר חודשיים אם לא יותר בלי פינת אוכל. האם יש לי אפשרות לבטל עסקה?למרות שהכסף כבר שולם..

29/1/2019 08:39	מורן	פינת אוכל
פינת אוכל מחבר: מורן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/01/2019 שעה: 08:39:22 שלום רכשתי פינת אוכל בתחילת חודש נובמבר. על פי מידת ובהמלצת המוכר בחרתי גם רגל מסויימת לפינה. ב10.12 הפינה בשעה טובה הגיע..אך היא מתנדנדת ורוקדת ..לא יציבה ולא ניתן לשבת עליה. אחרי עשרות!!!טלפונים הגיעו לקחת את הפינה ואתמול החזירו אותה ושוב הפינה ממש רוקדת.לאחר משא למתן לקחו את הפינה..כי לי אין מה לעשות עם מוצר כזה שהוא לא תקין בזלזול של המוכרים בחנות וההתנערות מאחריות גורמת לי כבר לא לרצות את התיקון ולא לרצות את הפינה..לא הגיוני שאני כבר חודשיים אם לא יותר בלי פינת אוכל. האם יש לי אפשרות לבטל עסקה?למרות שהכסף כבר שולם..

29/1/2019 09:02	המועצה לצרכנות	re:פינת אוכל
re:פינת אוכל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/01/2019 שעה: 09:02:23 מורן שלום רב, על פי הוראות חוק המכר, על בית העסק מוטלת החובה לתקן כל פגם במוצר בתוך זמן סביר. משבוצעו מספר תיקונים שלא הועילו, ניתן בהחלט לטעון כי קמה לצרכן הזכות לביטול העסקה כולה עקב הפרת ההסכם. יש לפנות לעוסק בכתב ולפרט את השתלשלות העניינים ובמקביל, ניתן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה.