חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הזמנת טיסה לאילת ושינוי שדה
מחבר:	נעם (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/01/2019
שעה:	20:04:39
היי, הזמנתי בדצמבר כרטיס טיסה לאילת לאפריל. כאשר אני רכשתי את הכרטיס נכתב כי הנחיתה היא בשדה באילת ועכשיו גיליתי בדרך אגב דרך חברה כי הטיסה תנחת ברמון. החברה לא עדכנה ועכשיו אני נדרשת להוצאות נוספות שאני לא מעוניינת בהם. בגלל שרכשתי טיסת LOW COST דמי הביטול הם בשווי הכרטיס ואני אבודה. האם לחברה מותר לשנות את שדה הנחיתה בלי לעדכן ואני עדיין כבולה?

28/1/2019 20:04	נעם	הזמנת טיסה לאילת ושינוי שדה
הזמנת טיסה לאילת ושינוי שדה מחבר: נעם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/01/2019 שעה: 20:04:39 היי, הזמנתי בדצמבר כרטיס טיסה לאילת לאפריל. כאשר אני רכשתי את הכרטיס נכתב כי הנחיתה היא בשדה באילת ועכשיו גיליתי בדרך אגב דרך חברה כי הטיסה תנחת ברמון. החברה לא עדכנה ועכשיו אני נדרשת להוצאות נוספות שאני לא מעוניינת בהם. בגלל שרכשתי טיסת LOW COST דמי הביטול הם בשווי הכרטיס ואני אבודה. האם לחברה מותר לשנות את שדה הנחיתה בלי לעדכן ואני עדיין כבולה?

29/1/2019 12:24	נעם	re:הזמנת טיסה לאילת ושינוי שדה
re:הזמנת טיסה לאילת ושינוי שדה מחבר: נעם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/01/2019 שעה: 12:24:39 אשמח ממש לתשובה כדי שאדע מה לעשות מול החברה

30/1/2019 08:57	המועצה לצרכנות	re:re:הזמנת טיסה לאילת ושינוי שדה
re:re:הזמנת טיסה לאילת ושינוי שדה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2019 שעה: 08:57:22 נעם שלום רב, על פניו, מדובר בהפרת הסכם ההתקשרות ובהטעיה לגבי תנאי השירות. יש לפנות בכתב לבית העסק ולציין כי מכיון שהם אינם יכולים לקיים את העסקה שנכרתה בינכם ולבצע נחיתה באילת כפי שסוכם, הדבר מהווה לכאורה, הפרה מהותית של הסכם ההתקשרות ויכול להותו עילה לביטול העסקה כולה.