| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/01/2019 |
| שעה: | 14:06:48 |
|
שלום רב אורלי,
לא ציינת כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה רגילה?
לא ציינת מתי בוצעה העסקה ומתי ביקשת לבטל את העסקה?
עקרונית, בעסקה רגילה (פרונטלית) הרי שתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במנוי במועדון כושר,בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, או מיום מסירת חוזה בכתב או מסמך בכתב, כאמור בסעיף 13ג(ג)לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר, בין אם הוחל בשירות ובים אם לאו.
היה והמועד לביטול העסקה כקבוע בתקנות ביטול עסקה, כאמור חלף, הרי שתיקון 37 בחוק הגנת הצרכן המאפשר לצרכנים לבטל מנוי לתקופה קצובה במכון כושר גם לאחר המועדים המפורטים בחוק ומגביל את דמי הביטול שרשאי מכון הכושר לגבות.
להלן המידע המפורט באתר המועצה לצרכנות :
http://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1
|
|
|
re:ביטול מנוי לחדר כושר