חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

סרוב חנות של תיקים לתת החזר כספי
מחבר:	יוחאי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/01/2019
שעה:	13:50:33
שלום. האם חלה חובה על חנות להחזיר כסף בגין תיקים כאשר הם מוצגים על גבי המדפים ללא אריזה ? האם התשובה תשתנה אם תיק שמבוקש להחזירו נרכש רק יום קודם לכן ? האם אותה חנות שמסרבת להחזיר כסף ובשלט מדיניותה מצויין כי ״ כנגד החזרת המוצר יינתן זיכוי לרכישה בחנות שתוקפו לשלוש שנים ״ , פועלת בעניין זה כחוק?

28/1/2019 13:50	יוחאי	סרוב חנות של תיקים לתת החזר כספי
סרוב חנות של תיקים לתת החזר כספי מחבר: יוחאי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/01/2019 שעה: 13:50:33 שלום. האם חלה חובה על חנות להחזיר כסף בגין תיקים כאשר הם מוצגים על גבי המדפים ללא אריזה ? האם התשובה תשתנה אם תיק שמבוקש להחזירו נרכש רק יום קודם לכן ? האם אותה חנות שמסרבת להחזיר כסף ובשלט מדיניותה מצויין כי ״ כנגד החזרת המוצר יינתן זיכוי לרכישה בחנות שתוקפו לשלוש שנים ״ , פועלת בעניין זה כחוק?

28/1/2019 14:26	המועצה לצרכנות	re:סרוב חנות של תיקים לתת החזר כספי
re:סרוב חנות של תיקים לתת החזר כספי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/01/2019 שעה: 14:26:00 יוחאי שלום רב, תקנות ביטול עסקה אינן חלות על תיקים, אלא במקרה שמדובר בתיק הארוז באריזה הרמטית יחודית שלא נפתחה. על כן אין חובה לבטל עסקה ולספק החזר כספי בגינם. על כן, היה ובית העסק מוכר תיקים בלבד, אין בשילוט משום הפרה של הוראות הדין.