חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול טיסה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/01/2019
שעה:	12:13:26
אירנה שלום רב, היה וקיבלת הודעה על הקדמת הטיסה, וממילא הטיסה הוקדמה בפחות משמונה שעות, לא תקום הזכות לפיצוי, היה וההודעה הגיע אליך במועד המאפשר הגעת אובייקטיבית לטיסה, וזאת בהתאם להוראות חוק שירותי תעופה.

24/1/2019 16:45	אירנה	ביטול טיסה
ביטול טיסה מחבר: אירנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/01/2019 שעה: 16:45:26 שלום! קניתי כרטיסי טיסה דרך סוכנות נסיעות בארץ. ב7.01 הייתי צריכה לחזור לישראל , אך יום לפני ב6.01 הודיעה לי חברת תעופה שטיסה שלי מבוטלת ובעוד כמה שעות הם שלחו לי הודעה שוב, שטיסה שלי הוקדמה ל3.5 שעות , לא יכולתי להגיע לטיסה הזאת . האם אני יכולה לקבל החזר כספי על טיסה מבוטלת (לא טסתי בטיסה חלופית) האם אני יכולה לדרוש פיצוי כספי על טיסה מבוטלת ? למי אני צריכה לפנות ,מי אחראי סוכנות נסיעות או חברת תעופה? תודה רבה!

28/1/2019 12:13	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיסה
re:ביטול טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/01/2019 שעה: 12:13:26 אירנה שלום רב, היה וקיבלת הודעה על הקדמת הטיסה, וממילא הטיסה הוקדמה בפחות משמונה שעות, לא תקום הזכות לפיצוי, היה וההודעה הגיע אליך במועד המאפשר הגעת אובייקטיבית לטיסה, וזאת בהתאם להוראות חוק שירותי תעופה.