חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מיטה פגומה
מחבר:	יהודית באואר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/01/2019
שעה:	11:20:11
בתאריך 1.119 הוזמנה מיטה זוגית במחסן מזרונים וספות רעננה רחוב החרושת 21 שילמנו 2700 שקלים ללא הובלה לאחר שלושה שבועות קיבלנו מיטה עם מספר פגמיםן בתאריך 25.1.19 בעל העסק עמוס בא לראות את הפגמים ביקש את חלקם לתקן בבית שלנו. ביקשתי החלפת חלקים. אולם הוא כעס מאוד עליי וצרח ועזב את הבית בכעס. שלח לי הודעת לאחר מספר דקות שהוא מוכן לבטל את העיסקה. אולם התחרט לאחר שבעלי כעס על ההתנהלות שלו ואיך שהוא דיבר אליי כרגע המיטה מפורקת וחזרנו לישון על המיטה הישנה האם אפשר לבטל את העיסקה.

28/1/2019 11:20	יהודית באואר	מיטה פגומה
מיטה פגומה מחבר: יהודית באואר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/01/2019 שעה: 11:20:11 בתאריך 1.119 הוזמנה מיטה זוגית במחסן מזרונים וספות רעננה רחוב החרושת 21 שילמנו 2700 שקלים ללא הובלה לאחר שלושה שבועות קיבלנו מיטה עם מספר פגמיםן בתאריך 25.1.19 בעל העסק עמוס בא לראות את הפגמים ביקש את חלקם לתקן בבית שלנו. ביקשתי החלפת חלקים. אולם הוא כעס מאוד עליי וצרח ועזב את הבית בכעס. שלח לי הודעת לאחר מספר דקות שהוא מוכן לבטל את העיסקה. אולם התחרט לאחר שבעלי כעס על ההתנהלות שלו ואיך שהוא דיבר אליי כרגע המיטה מפורקת וחזרנו לישון על המיטה הישנה האם אפשר לבטל את העיסקה.

29/1/2019 08:56	המועצה לצרכנות	re:מיטה פגומה
re:מיטה פגומה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/01/2019 שעה: 08:56:07 יהודית שלום רב, על פי תקנות ביטול עסקה, לא ניתן לבטל עסקה למוצר ריהוט שהורכב בבית הצרכן, ועל כן, במקרה של פגם, יש לאפשר לבית העסק לתקן את הפגמים. אך היה ובית העסק הסכים לבטל את העסקה, ניתן לבקש את כיבוד ההסכמה. ישל פנות לבית העסק בכתב , לתאר את השתלשלות העניינים ולבקש את ביטלו העסקה בנסיבות שנוצרו, או לחלופין, כי יבצע את התיקונים הדרושים על מתנ שתוכלו להשתמש במיטה.