חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

בדיקת בר-קוד על מדף
מחבר:אסף (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:27/01/2019
שעה:12:57:53

שלום,

אני כצרכן לקחתי מוצר מסוים מהמדף, לאחר שנכתב שיש לו הנחה משמעותית. הגעתי לקופה ולהפתעתי גיליתי שאין הנחה על אותו מוצר ספציפי, על אף הכתוב בשילוט, וההנחה היא על מוצר כמעט זהה עם בר-קוד שונה.

רשת השיווק טוענת שהייתי צריך לבדוק את הבר-קוד הספציפי של המוצר (כתוב באותיות קטנות ממש, בצד, במקום שאינו גילוי מספיק לעין) וזאת למרות שהשילוט תואם באופן מלא למוצר שלקחתי, לרבות: תיאור המוצר; כמות (במ"ל); תמונה הממחישה את המוצר בעצמו; מחיר מקורי זהה.

האם באמת הייתי צריך לדאוג לבדוק את הבר-קוד או לחלופין-האם מדובר בהטעיית הצרכנים ונהיגה בחוסר תום לב מצד רשת השיווק.

תודה!
27/1/2019 12:57 אסף בדיקת בר-קוד על מדף
28/1/2019 14:35 המועצה לצרכנות    re:בדיקת בר-קוד על מדף