חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עיסקה
מחבר:	שרה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/01/2019
שעה:	11:49:27
שלום הזמנו מיטה ומזרון ביום שישי , שלשום , התחרטנו ואנחנו רוצים לבטל. היום יום ראשון בבוקר. שילמנו באשראי. האם בית העסק רשאי לבקש 25 אחוז דמי ביטול עיסקה? מופיע בהזמנה עליה חתמנו בלי לשים לב)

27/1/2019 11:49	שרה	ביטול עיסקה
ביטול עיסקה מחבר: שרה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/01/2019 שעה: 11:49:27 שלום הזמנו מיטה ומזרון ביום שישי , שלשום , התחרטנו ואנחנו רוצים לבטל. היום יום ראשון בבוקר. שילמנו באשראי. האם בית העסק רשאי לבקש 25 אחוז דמי ביטול עיסקה? מופיע בהזמנה עליה חתמנו בלי לשים לב)

27/1/2019 12:00	משה	re:ביטול עיסקה
re:ביטול עיסקה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/01/2019 שעה: 12:00:38 הם לא רשאים במידה ומדובר בהזמנה שאינה מיוחדת. דמי הביטול הם 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך. אין לי קשר למועצה.

28/1/2019 14:22	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עיסקה
re:re:ביטול עיסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/01/2019 שעה: 14:22:27 שרה שלום רב, היה והמיטה הוזמנה מתוך היצע קטלוגי של בית העסק ולא מדובר במידות מיוחדות, את רשאית לבטל את העסקה ודמי הביטול לא יעלו על 5% או 100 ש"ח על פי הנמוך מביניהם. ציון דמי ביטול גבוהים בטופס ההזמנה מהווה הטעיה ואינו מחייב את הצרכן. יש להעביר הודעת ביטול בכתב לבית העסק, והיה והוא מסרב, אנא הגישי תלונה באמצעות אתר המועצה.