| ![]() |
| ביטול טיסה | ||
| מחבר: | אירנה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 24/01/2019 | |
| שעה: | 16:45:26 | |
| שלום! קניתי כרטיסי טיסה דרך סוכנות נסיעות בארץ. ב7.01 הייתי צריכה לחזור לישראל , אך יום לפני ב6.01 הודיעה לי חברת תעופה שטיסה שלי מבוטלת ובעוד כמה שעות הם שלחו לי הודעה שוב, שטיסה שלי הוקדמה ל3.5 שעות , לא יכולתי להגיע לטיסה הזאת .
האם אני יכולה לקבל החזר כספי על טיסה מבוטלת (לא טסתי בטיסה חלופית) האם אני יכולה לדרוש פיצוי כספי על טיסה מבוטלת ? למי אני צריכה לפנות ,מי אחראי סוכנות נסיעות או חברת תעופה? תודה רבה! | ||
| 24/1/2019 16:45 | אירנה |
ביטול טיסה |
| 28/1/2019 12:13 | המועצה לצרכנות |
re:ביטול טיסה |