| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/01/2019 |
| שעה: | 13:21:28 |
|
שלום רב הדס,
האם תוכלי לפרט כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק או עסקה רגילה?
האם קיבלת מסמך כלשהו מבית העסק?
עקרונית, סעיף 14ג(ג)(2) בחוק הגנת הצרכן קובע כי :
"...בשירות – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר, כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת – בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן..." בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.
על כן, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק לבירור העניין, לאחריו, אם את נתקלת בבעיה, אנא הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות, בצירוף מסמכים. |
|
|
re:ביטול לאחר 24 שעות קורס הנהלת חשבונות+חשבי שכר