חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול מנוי לחדר כושר
מחבר:אורלי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:23/01/2019
שעה:15:13:16

שלום,
רכשתי מנוי לסטודיו C ל14 חודשים לפי 269 שח לחודש.
לא נאמר לי מחיר לחודש ללא חבילת חודשים גדולה.
ביטלתי את המנוי לאחרונה ובסטודיו C גבו ממני דמי ביטול לפי חשבון עלות של 500 שח לחודש דבר שלא נאמר לי ולא חתמתי על הסכם או משהו כזה.
שהתקשרתי לברר את הדבר הם אמרו לי ששלחו לי סמס עם פרטי המנוי ובו מצויין שעלות חודשית היא 500 שח.
למיטב זכרוני לא קיבלתי כזה סמס וגם אם כן הוא היה רק לאחר התשלום וההצטרפות וגם אם נגיד שהיא היה קודם האם הם צודקים וזה נקרא שהודיעו לי את המחירון לחודש?
האם אין צורך שאאשר את הדבר?
23/1/2019 15:13 אורלי ביטול מנוי לחדר כושר
27/1/2019 06:54 אורלי    re:ביטול מנוי לחדר כושר
28/1/2019 14:06 המועצה לצרכנות       re:re:ביטול מנוי לחדר כושר
29/1/2019 11:12 אורלי          re:re:ביטול מנוי לחדר כושר
30/1/2019 08:54 המועצה לצרכנות             re:re:re:ביטול מנוי לחדר כושר