חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זיכוי כספי
מחבר:	גיא (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/01/2019
שעה:	15:01:22
אהלן,יש לי שאלה. לפני כשבוע וחצי קניתי מוצר אלקטרוני.לפני מספר ימים חזרתי לחנות ממנה קניתי כדי להחזיר את המוצר ולקבל עליו זיכוי כספי.חשוב לציין כי על המוצר שילמתי בכרטיס דיירקט.המוכר אמר שאינו יכול לזכות דיירקט ואינו יכול להחזיר לי במזומן. ברצוני לדעת מה זכויותיי במקרה כזה

23/1/2019 15:01	גיא	זיכוי כספי
זיכוי כספי מחבר: גיא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2019 שעה: 15:01:22 אהלן,יש לי שאלה. לפני כשבוע וחצי קניתי מוצר אלקטרוני.לפני מספר ימים חזרתי לחנות ממנה קניתי כדי להחזיר את המוצר ולקבל עליו זיכוי כספי.חשוב לציין כי על המוצר שילמתי בכרטיס דיירקט.המוכר אמר שאינו יכול לזכות דיירקט ואינו יכול להחזיר לי במזומן. ברצוני לדעת מה זכויותיי במקרה כזה

28/1/2019 09:11	המועצה לצרכנות	re:זיכוי כספי
re:זיכוי כספי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/01/2019 שעה: 09:11:54 גיא שלום רב, העובדה כי התשלום התבצע בכרטיס דיירקט אינו מונע את ביטול העסקה, על בית העסק לזכות אותך או באמצעות השבת הכספים לכרטיס, במידה וניתן, או באמצעות צ'ק מזומן.