חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול קורס
מחבר:	דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/01/2019
שעה:	14:10:29
לפני יומים אדם נחמד התקשר אלי והציע לי קורס בתיווך וזה היה נשמע לי רלוונטי נתתי לו את הפרטי אשראי .יום אחר כך דיברתי אם אנשי מקצוע ואמרו לי שזה לא מתאים לי התקשרתי לבטל יום אחרי ,והם סירבו בטענה שאפשר לבטל עד 14 יום לפני תחילת הקורס ,ולא ידעתי את זה ועדיין לא עבר 14 יום ממועד החיוב אבל הקורס מתחיל היום ,האם יש אפשרות שאקבל את כספי בחזרה ? בתודה מראש דניאל

23/1/2019 14:10	דניאל	ביטול קורס
ביטול קורס מחבר: דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2019 שעה: 14:10:29 לפני יומים אדם נחמד התקשר אלי והציע לי קורס בתיווך וזה היה נשמע לי רלוונטי נתתי לו את הפרטי אשראי .יום אחר כך דיברתי אם אנשי מקצוע ואמרו לי שזה לא מתאים לי התקשרתי לבטל יום אחרי ,והם סירבו בטענה שאפשר לבטל עד 14 יום לפני תחילת הקורס ,ולא ידעתי את זה ועדיין לא עבר 14 יום ממועד החיוב אבל הקורס מתחיל היום ,האם יש אפשרות שאקבל את כספי בחזרה ? בתודה מראש דניאל

23/1/2019 14:59	דניאל	re:ביטול קורס
re:ביטול קורס מחבר: דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2019 שעה: 14:59:13 יש תשובה בנושא ? סליחה על החפירה אני פשוט לחוץ שאיבדתי את הכסף

28/1/2019 09:08	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול קורס
re:re:ביטול קורס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/01/2019 שעה: 09:08:50 דניאל שלום רב מכיון שמדובר בהתקשרות טלפונית, אתה רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ובתנאי שנותרו יומיים שאינם ימי מנוחה לפני פתיחת הקורס, וזאת בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם. יש להעביר לעוסק פנייה בכתב ולדרוש את הביטול בהתאם להוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן.